I bedste fald er HR værdiløs!
Jep, det var præcis sådan en projektleder formulerede sig i sin omtale af HR.
Projektlederen mente ikke, at HR bidrog til forretningen eller til projekterne med andet end bøvl og besvær.
Et højt profileret projekt manglede specialister med branchekendskab og helt særlige kompetencer.
Det var kritisk for projektet at mangle de vigtige folk.
Tiden gik, alt imens projektet blev forsinket med tab af adskillige millioner (EURO!) som følge af senere produktlancering for hver måned, der gik.
HR havde tydeligvis ikke forstået, hvor kritisk projektet var for virksomheden.
HR blev derfor opfattet som noget sløve og rigide i deres indsats for at finde de rigtig folk – hurtigt.
Rekrutteringsprocessen blev forhalet – af HR, og det endte med at projektlederen selv måtte finde de rette folk via sit netværk i branchen.
Han kunne have sparet to-tre måneder ved at gøre det selv fra starten.
Projektlederens direktør spurgte, hvorfor han ikke fik hjælp af HR – hvortil han prompte svarede:
I bedste fald er HR værdiløs!
Det gør virkelig ondt helt ind i min Forretningsdrevet HR hjertekugle, når jeg hører sådan en historie.
How the heck kan det gå så galt for HR?
Det må bare ikke ske for HR. Vi skal have så meget føling med forretningskritiske projekter, at vi ved, hvornår vi skal smide, hvad vi har og rykke på det, der er vigtigt.
Også selv om det måske kræver, at HR i projekter og forretningsenheder må tage nogle kampe med corporate HR.
Vi skal altid huske:
HR handler ikke om HR.
HR handler om at gøre organisationen i stand til at nå virksomhedens mål og planer.
HR handler om forretning.
Forretningsdrevet HR tager altid afsæt i virksomhedens, forretningens og projekternes behov og resultatkrav.
Og derfor tror jeg på, at Forretningsdrevet HR er kommet for at blive.
Nu tænker du måske, hvad mon HR har at sige til historien?
Ja, det ved jeg ikke – for jeg har ikke haft mulighed for at spørge HR.
Men uanset hvilke plausible forklaringer HR måtte have, så ændrer det ikke på:
1.
At HR ikke havde fingeren på den forretningsmæssige puls ift at holde øje med forretningskritiske projekter.
2.
At HR ikke forstod, hvor forretningskritisk disse rekrutteringer var for projektet og for virksomheden.
3.
At HR ikke havde øje for den business case, som var argumentet for at gøre en særlig indsats for at hente specialister ind til projektet.
4.
At projektlederen havde en oplevelse af ikke at blive hjulpet med noget af det, der er HR’s fornemmeste opgave; nemlig at sikre kritiske kompetencer og talentmasse.
5.
At HR har mistet tillid og troværdighed – i hvert tilfælde i dén del af virksomheden – indtil projektlederne får fortalt sin historie til andre dele af virksomheden.
Lad os sammen gøre os umage med at praktisere Forretningsdrevet HR, så vi undgår tilsvarende ulykkelige situationer – for HR og for virksomheden.
PS!
Jeg er klar over, at rigtig mange HR-folk efterhånden gør det super godt i virksomhederne.
MEN til trods for de gode fremskridt har jeg alligevel hørt dette udsagn fra en leder i en stor virksomhed (hvor HR i øvrigt selv mener, de har styr på det):
HR er firmaets bedst bevarede hemmelighed. Vi ser dem aldrig. De tilbyder sig ikke. Vi spørger ikke efter dem.
Hmrff! Og stort øv!
Ressourcer & redskaber til at undgå, at du kommer i lignende situation
1. Du kan læse eller lytte til Formlen for Forretningsdrevet HR
Især del 2 i Formlen for Forretningsdrevet HR giver dig masser af råd og redskaber til rollen som forretningens partner i medgang og modgang.
2. Du kan få et quickfix til bedre forretningsforståelse
Hvis du har brug for en større forretningsforståelse (som er en vigtig del af et Forretningsdrevet HR Partnerskab), så hjælper Crash Course dig med at knække HR Pro koden til at opnå og anvende forretningsforståelse og få (større) gennemslagskraft i dit samarbejde og dialog med lederne, også selvom forretning (måske) ikke interesserer dig, og du (måske) har valgt at arbejde med i HR, fordi du kan li’ at arbejde med mennesker.
3. Med mig som din personlige sparringspartner, kan du arbejde i dybden med din forretningsforståelse og dit samspil med de ledere, du supporterer
HR Pro MASTER forløbet er for dig, der vil skabe maksimal værdi for virksomhedens organisation & forretning gennem Forretningsdrevet HR.
- Du får en unik forståelse for forretningen med en tæt & strategisk kobling til HR.
- Du bliver 100-meter-mester i at stille skarpe spørgsmål & skabe forretningsmæssige resultater.
- Du får greb til at opbygge & vedligeholde et strategisk & stærkt samspil med de ledere, du supporterer.
På HR Pro MASTER bliver du udfordret, skubbet og støttet med inspiration, udvikling, læring og ubegrænset individuel sparring over 6 måneder.
Sparring og undervisningsaktiviteter foregår online med STOR fleksibilitet for din læring; foruden at du ikke behøver at bøvle med transport og hele dage væk fra din arbejdsplads.
Se hvad HR Business Partner siger om HR Pro MASTER
Jannik Damsgaard Pedersen
HR Business Partner, Carl Ras
Jeg kan tydeligt mærke, at forløbet har sat skub i min udvikling som HR Business Partner. Jeg føler, at jeg står meget stærkere som sparringspartner for lederne, og den Forretningsdrevet HR tilgang har styrket mit mindset og har lært mig, hvor essentielt det er, at HR altid tager afsæt i forretningens reelle behov.
Gitte er en stærk formidler, både som sparringspartner, men også via hendes bøger og online kurser. Det gør, at den Forretningsdrevet HR tilgang bliver praksisnær og anvendelsesorienteret, så det hurtigt kan omsættes til konkrete handlinger i ens egen kontekst.
Gitte er tillidsvækkende og meget dygtig til at sætte sig ind i konkrete udfordringer. Hun er skarp til at finde frem til kerneproblemet og komme med hendes take på, hvordan man kan gribe udfordringen an.
Det gør hendes sparring både effektiv og værdifuld og jeg har følt mig inspireret og afklaret efter hver eneste sparring med Gitte.
Jeg vil klart anbefale Gitte Mandrups udviklingsforløb til alle HR professionelle!