15 ting du som HR Business Partner bør vide om din virksomhed
Citat fra bogen, HR Udefra og Ind, af Dave Ulrich & Co
Hvis du ikke er i gang med at skabe, lave eller sælge vore produkter, må du hellere have en anden god grund til at være her.
Kan du bestå tavletesten?
Winning Big In HR beskriver en anekdote om Chrysler’s tidligere CEO, da han kom til virksomheden.
Den første uge indkaldte han en række medarbejdere på sit kontor, hvor de fik tavletesten.
CEO’en bad hver medarbejder om på syv minutter at tegne et diagram på tavlen, hvoraf det fremgik, hvordan de bidrog direkte til Chrystlers primære forretning, som bestod i at sælge biler.
De, som ikke var i stand til at illustrere sit bidrag tydeligt på diagrammet, blev fyret!
Hvis vi skal bestå tavletesten, kræver det, at vi har godt fat om virksomhedens forretning, forretningens drivere og kan forholde os til de finansielle sammenhænge i virksomheden, i hvert tilfælde på et overordnet plan.
15 ting du som HR Business Partner bør vide om din virksomhed
Hvis du har en rolle som HR Chef eller HR Business Partner, og du har styr på denne viden om din virksomhed, så har du et solidt udgangspunkt for at være en Forretningsdrevet HR partner til forretningen:
- Du bliver hverken skræmt eller mystificeret af tal.
- Du ved, hvordan virksomheden tjener penge.
- Du kender til virksomhedens bundlinje de seneste to år.
- Du kender virksomhedens indtjening de seneste to år.
- Du forstår forskellen på virksomhedens profit og cash flow.
- Du forstår, hvorfor balancen balancerer.
- Du kender virksomhedens aktiekurs (hvis den er noteret), og følger med i, hvordan kursen går op og ned
- Du ved, hvad virksomhedens produktivitetsforbedringer går ud på.
- Du kan svare på de mest basale spørgsmål om virksomhedens primære produkter og ydelser.
- Du ved, hvordan produkterne bliver fremstillet, eller ydelser bliver leveret.
- Du ved, hvordan produkterne bliver udviklet, markedsført og solgt.
- Du ved, hvem de vigtigste leverandører og kunder og andre vigtige interessenter er.
- Du ved hvad, der gør virksomhedens største kunder tilfredse.
- Du kender strategien for, hvordan I fastholder og tiltrækker de største kunder.
- Du ved hvad, der giver virksomheden en konkurrencemæssig fordel – og hvordan I adskiller jer på markedet i forhold til jeres konkurrenter.
Forestil dig, at du har forretningsmæssige indsigt, så du har kendskab til ovenstående – eller til andre kritiske områder i din virksomhed.
Tænk hvilket afsæt, du vil have for dialogen med lederne i forretningen og hvor målrettet, du og dine HR kollegaer kan sætte ind med nødvendige HR-indsatser, som understøtter virksomhedens fremdrift.
Tilsvarende gælder for HR i en offentlig virksomhed
Selvom du er HR Partner i en offentlig virksomhed, kan du sagtens hente inspiration i ovenstående.
Efterhånden anvender mange kommuner og statslige virksomheder såvel forretnings-begrebet som kunde-begrebet.
I en offentlig HR kontekst handler det ofte om:
- Resultatkontrakter for de respektive områder
- Driftsmål for den offentlige virksomheds kerneopgaver
- Virksomhedsplaner
- Overholdelse af budgetter, besparelser mm
- Samspil med det omgivende samfund
- Succesfaktorer for vigtigste interessenter – såvel borgere som politikere
Vil du have redskaber og/eller sparring som hjælp til at bestå tavletesten?
1. Du kan læse eller lytte til Formlen for Forretningsdrevet HR
Især del 2 i Formlen for Forretningsdrevet HR giver dig masser af råd og redskaber til rollen som forretningens partner i medgang og modgang. Bogens del 2, kapitel 9, handler om hvordan du opnår og bringer din forretningsforståelse klogt i spil; herunder bestå tavletesten og forstå nøgletal på ledelsens agenda.
2. Du kan få et quickfix til bedre forretningsforståelse
Hvis du har brug for en større forretningsforståelse (som er en vigtig del af et Forretningsdrevet HR Partnerskab), så hjælper Crash Course dig med at knække HR Pro koden til at opnå og anvende forretningsforståelse og få (større) gennemslagskraft i dit samarbejde og dialog med lederne, også selvom forretning (måske) ikke interesserer dig, og du (måske) har valgt at arbejde med i HR, fordi du kan li’ at arbejde med mennesker.
3. Med mig som din personlige sparringspartner, kan du arbejde i dybden med din forretningsforståelse og dit samspil med de ledere, du supporterer
HR Pro MASTER forløbet er for dig, der vil skabe maksimal værdi for virksomhedens organisation & forretning gennem Forretningsdrevet HR.
- Du får en unik forståelse for forretningen med en tæt & strategisk kobling til HR.
- Du bliver 100-meter-mester i at stille skarpe spørgsmål & skabe forretningsmæssige resultater.
- Du får greb til at opbygge & vedligeholde et strategisk & stærkt samspil med de ledere, du supporterer.
På HR Pro MASTER bliver du udfordret, skubbet og støttet med inspiration, udvikling, læring og ubegrænset individuel sparring over 6 måneder.
Sparring og undervisningsaktiviteter foregår online med STOR fleksibilitet for din læring; foruden at du ikke behøver at bøvle med transport og hele dage væk fra din arbejdsplads.
Se hvad HR Business Partner siger om HR Pro MASTER

Jannik Damsgaard Pedersen
HR Business Partner, Carl Ras
Jeg kan tydeligt mærke, at forløbet har sat skub i min udvikling som HR Business Partner. Jeg føler, at jeg står meget stærkere som sparringspartner for lederne, og den Forretningsdrevet HR tilgang har styrket mit mindset og har lært mig, hvor essentielt det er, at HR altid tager afsæt i forretningens reelle behov.
Gitte er en stærk formidler, både som sparringspartner, men også via hendes bøger og online kurser. Det gør, at den Forretningsdrevet HR tilgang bliver praksisnær og anvendelsesorienteret, så det hurtigt kan omsættes til konkrete handlinger i ens egen kontekst.
Gitte er tillidsvækkende og meget dygtig til at sætte sig ind i konkrete udfordringer. Hun er skarp til at finde frem til kerneproblemet og komme med hendes take på, hvordan man kan gribe udfordringen an.
Det gør hendes sparring både effektiv og værdifuld og jeg har følt mig inspireret og afklaret efter hver eneste sparring med Gitte.
Jeg vil klart anbefale Gitte Mandrups udviklingsforløb til alle HR professionelle!